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Im Trauerfall

Ein Mensch ist verstorben. Was ist jetzt zu tun?

In den ersten Stunden müssen Sie nicht alles gleichzeitig entscheiden. Wir erklären Ihnen, was jetzt wichtig ist, übernehmen die nächsten Schritte und sind persönlich für Sie erreichbar.

Im Trauerfall rund um die Uhr erreichbar.

Zwei Menschen im Beratungsgespräch an einem hellen Tisch mit Notizbuch und Blume

Was jetzt wichtig ist.

Todesfall zu Hause

Ist ein Mensch zu Hause verstorben, muss zunächst ein Arzt den Tod feststellen und die erforderlichen Unterlagen ausstellen. Anschließend können Sie uns anrufen. Wir besprechen mit Ihnen in Ruhe das weitere Vorgehen.

Bestattungshaus Wötzel anrufen

Todesfall im Krankenhaus oder Pflegeheim

Bei einem Todesfall im Krankenhaus oder Pflegeheim werden die ersten organisatorischen Schritte in der Regel dort eingeleitet. Sie können sich anschließend direkt an uns wenden und uns mit der weiteren Begleitung beauftragen.

Todesfall an einem anderen Ort

Auch wenn ein Mensch außerhalb seines Wohnortes verstorben ist, können wir die nächsten Schritte mit Ihnen abstimmen und klären, was organisatorisch erforderlich ist.

Mit uns sprechen

Sie müssen jetzt nicht an alles denken.

Überführung und Versorgung
Abstimmung der nächsten Schritte
Organisation notwendiger Termine
Unterstützung bei Formalitäten
Planung von Bestattung und Abschied
Persönliche Begleitung bis zur Beisetzung

Wenn vorhanden, helfen diese Unterlagen.

Die Liste dient nur als Orientierung.

  • Personalausweis der verstorbenen Person
  • Geburtsurkunde
  • bei Verheirateten: Heiratsurkunde oder Familienstammbuch
  • bei Geschiedenen: Scheidungsurteil
  • bei Verwitweten: Sterbeurkunde des Ehepartners
  • Krankenversicherungskarte
  • Rentenversicherungsnummer und Rentenunterlagen
  • Sterbegeld- oder Lebensversicherungen
  • vorhandene Bestattungsvorsorge oder schriftliche Wünsche
  • Grabdokumente bei bestehender Grabstätte

Wenn Unterlagen fehlen, ist das kein Grund, mit dem Anruf zu warten. Wir klären gemeinsam, was tatsächlich benötigt wird.

So geht es anschließend weiter.

  1. 1

    Sie rufen uns an

    Wir besprechen zunächst die aktuelle Situation.

  2. 2

    Wir organisieren die nächsten Schritte

    Wir stimmen das weitere Vorgehen mit Ihnen ab.

  3. 3

    Wir besprechen den Abschied

    In einem persönlichen Gespräch klären wir Bestattungsart, Wünsche und Gestaltungsmöglichkeiten.

  4. 4

    Wir begleiten Sie bis zur Beisetzung

    Sie haben während des gesamten Ablaufs einen persönlichen Ansprechpartner.

Ruhige helle Atmosphäre für ein persönliches Beratungsgespräch

Beratung dort, wo es für Sie passt.

Für das persönliche Gespräch nehmen wir uns Zeit. Je nach Situation kann die Beratung in unseren Räumen oder nach Absprache auch bei Ihnen zu Hause stattfinden.

Wenn die ersten Schritte geklärt sind.

Im Trauerfall

Wir sind erreichbar.

Wenn gerade ein Mensch verstorben ist, rufen Sie uns direkt an. Wir erklären Ihnen, was als Nächstes zu tun ist.